minus dla Horze - nie uznali reklamacji mimo że produkt użytkowany zgodnie z przeznaczeniem, zepsuł się po 7 miesiącach - odpowiedź "Bardzo mi przykro, ale reklamacja nie została przyjęta." bez informacji o powodzie odrzucenia.
Plus dla sklepu Arcus we wtorek złożona reklamacja na produkt zakupiony u nich w sklepie a dziś informacja że reklamacja rozpatrzona pozytywnie i natychmiastowy zwrot środków.